top of page
Algemene voorwaarden
Contactgegevens
U kunt Kuberia op de volgende manieren bereiken:
Telefoon: 06 - 47 17 3776
WhatsApp: 06 - 47 17 3776
E-mail: info@kuberia.nl
Post: Abraham Bloemaertstraat 10, 3514VP Utrecht
Kuberia staat als volgt geregistreerd bij de KVK en Belastingdienst:
KVK: 42005496
BTW: NL869247190B01
Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden gelden voor alle producten en examentrainingen die Kuberia op afstand aanbiedt (bijvoorbeeld op kuberia.nl, per mail, telefonisch of via onze partners).
Aanbod
Producten en examentrainingen die Kuberia aanbiedt, zullen duidelijk omschreven worden en we beloven dat je een goed en eerlijk beeld krijgt van hetgeen je koopt. Als we foto’s gebruiken mag je ervan uitgaan dat deze op een goede manier de producten weergeven.
Overeenkomst
Als je een product bestelt of je aanmeldt voor een examentraining dan komt er een overeenkomst tot stand. Wij sturen je na je bestelling of aanmelding een bevestiging en een factuur per e-mail.
Herroepingsrecht producten
Producten die je bestelt, mag je tot 14 kalenderdagen na ontvangst retourneren. Je kunt er dan voor kiezen om je geld terug te vragen of het product om te ruilen. Volg in dat geval de retourinstructies die je bij je bestelling ontvangt.
Herroepingsrecht examentrainingen
Examentrainingen kun je tot 14 kalenderdagen voor de start van een examentraining kosteloos annuleren. Bij annulering korter dan 14 kalenderdagen voor de start ontvang je geen restitutie van het overeengekomen cursusgeld.
Je kunt een examentraining alleen schriftelijk annuleren via e-mail of WhatsApp. Telefonisch kunnen we geen annuleringen verwerken.
Levering en uitvoering
Bestelde producten worden de eerstvolgende werkdag verstuurd via PostNL. In principe zal het product dan de daaropvolgende dag bij jou thuis aankomen. We zijn afhankelijk van het PostNL bezorgschema. Dat wil zeggen dat post wordt bezorgd van dinsdag tot en met zaterdag.
Als je je aanmeldt voor een examentraining, dan zal deze plaatsvinden op de datum en locatie zoals vermeld op onze website en in de bevestigingsmail. Onze examentrainingen gaan altijd door, ongeacht het aantal aanmeldingen. Wij behouden ons echter het recht voor om de locatie van de training te wijzigen. Als een wijziging noodzakelijk blijkt, garanderen wij dat de nieuwe locatie binnen dezelfde regio valt en dat de extra reisafstand niet meer dan 25 kilometer bedraagt ten opzichte van de locatie waarvoor je je oorspronkelijk hebt aangemeld. Alle locaties zijn goed bereikbaar met zowel de auto als het openbaar vervoer. Uiteraard word je bij een wijziging altijd tijdig en duidelijk geïnformeerd.
Overmacht
Indien een training door overmacht niet plaats kan vinden is restitutie van het lesbedrag niet mogelijk. Onder overmacht wordt verstaan elke van de wil van Kuberia onafhankelijke omstandigheid die nakoming van de overeenkomst door Kuberia blijvend of tijdelijk verhindert, alsmede voor zover daaronder niet reeds begrepen oorlog, oorlogsgevaar, burgeroorlog, oproer, werkstaking, pandemie of uitbraak.
Betaling
Bij aankoop van producten en examentrainingen bij Kuberia is vooraf betaling vereist. De betaling kan plaatsvinden via iDeal, Mastercard, of Visa. Na betaling ontvang je een bevestigingsmail.
Klacht
Heb je een klacht? Zoek contact met ons per e-mail, brief, telefoon of WhatsApp, dan doen we onze uiterste best om een oplossing voor je te vinden. Op Kuberia.nl kun je onze contactgegevens vinden.
Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten gesloten onder deze algemene voorwaarden is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
Wat houdt de slagingsgarantie in?
Wanneer je een herkansing hebt voor het vak waarin je een training hebt gevolgd, kun je kosteloos een herexamentraining volgen.
Welke voorwaarden zijn er verbonden aan de slagingsgarantieregeling
Aan de slagingsgarantieregeling zijn de volgende voorwaarde verbonden;
je hebt de oorspronkelijke examentraining volledig gevolgd.
een onvoldoende (5,5 of lager) hebt gehaald tijdens het eerste tijdvak
je geen gespreid eindexamen doet
niet geslaagd bent voor je opleiding
door herkansing alsnog kunt slagen
het vak waarvoor je de slagingsgarantie aanvraagt hetzelfde is als het vak waarvoor je de training hebt gevolgd
Ik heb mijn oorspronkelijke examentraining niet geheel kunnen volgen, kan ik gebruik maken van de slagingsgarantie?
Helaas niet. Je moet de volledige tweedaagse examentraining hebben gevolgd.
Als je een gedeelte van de training mist doordat je ziek bent of te laat komt, dan heb je een deel van de lesstof gemist en kunnen we helaas geen garanties geven. Zorg er daarom voor dat je goed uitgerust en goed voorbereid naar de training gaat.
Hoe geef ik aan gebruik te willen maken van de slagingsgarantieregeling?
Neem vóór donderdag 11 juni 2026 om 23:59 telefonisch of via de email contact met ons op dat je gebruik wilt maken van de slagingsgarantieregeling.
Wanneer vind de herexamentraining training plaats?
De herexamentraining zal plaatsvinden op 13 en 14 juni tussen 10:00 en 17:00.
Ik kan niet op de datum van de herexamentraining?
Nee, helaas is dat niet mogelijk. De herexamentrainingen vinden plaats op 13 en 14 juni 2026. Het is niet mogelijk om de training op een ander moment te volgen. Daarnaast is er geen mogelijkheid tot restitutie als je de herexamentraining niet kunt bijwonen.
Gaat het de herexamentraining altijd door?
Bij onvoldoende deelname en incidentele situaties (door overmacht, zoals bijvoorbeeld ziekte van de trainer) behoudt Kuberia zich het recht om de herexamentraining te annuleren. In deze situatie zal de prijs van de eindexamentraining aan de klant worden vergoed.
bottom of page